1. Trang chủ
  2. Dịch vụ
  3. Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Huy Hoàng: Tận Tâm – Chuyên Nghiệp – Nhanh Chóng

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Huy Hoàng: Tận Tâm – Chuyên Nghiệp – Nhanh Chóng

16:29 - 12/05/2025

Tại Huy Hoàng, khách hàng không chỉ là người mua – mà là đối tác lâu dài. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng tốt nhất, đi kèm chất lượng sản phẩm thang máy đẳng cấp, hiện đại. Dưới đây là cách Huy Hoàng xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện, từ lúc tư vấn đến hậu bảo hành.

Quy Trình Vận Chuyển Thang Máy Nhập Khẩu Tại Huy Hoàng Tri Ân Khách Hàng – Thang Máy Huy Hoàng Gửi Lời Cảm Ơn Chân Thành Quy Trình Cung Cấp Và Lắp Đặt Thang Máy Tại Huy Hoàng [Chuẩn 2025] Bảo trì thang máy: Quy trình và báo giá chi tiết 2025 Quy Trình Tư Vấn Thiết Kế Thang Máy Tại Huy Hoàng

dịch vụ chăm sóc khách hàng

1. Tư vấn cá nhân hóa – giải pháp phù hợp từng công trình

Ngay từ bước đầu, Huy Hoàng đã đặt sự thấu hiểu lên hàng đầu:

  • Lắng nghe nhu cầu, quy mô công trình, ngân sách và thẩm mỹ của từng khách hàng
  • Tư vấn lựa chọn dòng thang máy phù hợp: Kleemann nhập khẩu, Huy Hoàng Luxury thiết kế riêng
  • Gửi bản vẽ minh họa, gợi ý tối ưu chi phí – tối đa công năng

2. Hỗ trợ 24/7 – luôn đồng hành cùng khách hàng

Hệ thống hỗ trợ của Huy Hoàng luôn sẵn sàng:

  • Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật & chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7
  • Hỗ trợ qua điện thoại, Zalo, email hoặc đến tận công trình khi cần
  • Cập nhật tiến độ lắp đặt theo từng giai đoạn để khách hàng nắm rõ

3. Bảo hành – bảo trì minh bạch, chủ động

Chăm sóc khách hàng sau bán là điểm khác biệt của Huy Hoàng:

  • Chế độ bảo hành rõ ràng, từ 12–24 tháng tùy dòng sản phẩm
  • Bảo trì định kỳ hàng tháng/quý, có nhắc lịch chủ động
  • Báo cáo kỹ thuật sau mỗi lần bảo trì, giúp khách hàng yên tâm theo dõi

4. Cam kết dài hạn – chăm sóc trọn vòng đời sản phẩm

Không chỉ bán – mà còn đồng hành cùng khách hàng suốt vòng đời thang máy:

  • Cập nhật tính năng mới, nâng cấp phần mềm điều khiển khi cần
  • Gợi ý thay thế linh kiện chính hãng khi đến tuổi thọ
  • Hỗ trợ cải tạo, làm mới nội thất cabin nếu khách hàng có nhu cầu

Chăm sóc khách hàng tại Huy Hoàng không phải là dịch vụ – mà là một phần trong cam kết đồng hành lâu dài. Từ khâu tư vấn, lắp đặt, bảo trì đến chăm sóc trọn đời sản phẩm – chúng tôi luôn đặt trải nghiệm của bạn làm trung tâm.

Hệ thống showroom của Công ty Thang máy Huy Hoàng trên toàn quốc:

Trụ Sở Chính: Căn A24,25-26 KĐT Xuân Phương Garden, Đường Trịnh Văn Bô, P. Phương Canh, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội

Showroom Hà Nội:  Phong Lan 01-03, Khu đô thị Harmony Vinhomes, P. Phúc Đồng, Q. Long Biên, Hà Nội. 

Showroom TP. Hồ Chí Minh: Số 19, Đường R – KĐT LakeView City – Phường An Phú – Quận 2 – Tp Hồ Chí Minh. SĐT: 

Showroom Quảng Ninh: Thủy Tùng 20 – Khu Sun Premier Village, Phường Bãi Cháy, Quảng Ninh.

Showroom Hải Phòng: Căn BH1-16 - Vinhomes Imperia, Thượng Lý, Q. Hồng Bàng, Hải Phòng.