Thang máy hiện chữ E - Nguyên nhân và cách khắc phục

Một trong những sự cố thường gặp nhất khi đi thang máy đó là xuất hiện chữ E. Thang máy hiện chữ E là dấu hiệu cho thấy thang máy đang gặp một lỗi nào đó, có thể tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sự an toàn của người sử dụng. Do đó, việc nắm rõ ý nghĩa của ký hiện này và cách xử lý phù hợp rất quan trọng. Cùng tham khảo bài viết sau để hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé!

Thang máy hiện chữ E cho thấy thang đang gặp sự cố và cần khắc phục

Thang máy hiện chữ E là gì?

Khi thang máy hiện chữ E là dấu hiệu báo lỗi, cho biết thang máy đang gặp trục trặc và cần được khắc phục. Chữ "E" thường đi kèm với mã số hoặc chữ cái để xác định lỗi cụ thể. Tuy nhiên, nhìn chung, sự xuất hiện của chữ "E" nghĩa là bạn không nên tiếp tục sử dụng thang máy vì lý do an toàn.

Những lỗi thang máy hiện chữ E thang máy mà bạn thường gặp nhất

Lỗi chữ E là một dạng lỗi phổ biến trong thang máy, thường báo hiệu sự cố liên quan đến hệ thống điều khiển, cửa thang máy hoặc động cơ. Dưới đây là một số lỗi thang máy hiện chữ E thường gặp nhất:

Lỗi liên quan đến cửa thang máy:

• E2: Mạch cửa thang máy bị hỏng, khiến cửa không đóng hoặc mở đúng cách.
• E19, E37: Lỗi liên quan đến vấn đề về cửa thang máy, gây kẹt cửa hoặc không đóng/mở cửa đúng cách.
• E5, E6: Lỗi liên quan đến khoá cửa thang máy, khi cửa không đóng hoặc mở sau khi nhận tín hiệu, gây nguy hiểm cho hành khách.
• E32: Mạch an toàn bị hở khi thang máy hoạt động.
• E45: Lỗi relay mở cửa trước.

Một số lỗi liên quan đến cửa thang máy

Lỗi liên quan đến hệ thống vận hành:

• E3, E4: Lỗi liên quan đến vấn đề vận hành thang máy, di chuyển lên hoặc xuống không đúng hành trình.
• E20: Hệ thống bảo vệ trượt thang máy không hoạt động đúng cách.
• E22: Động cơ thang máy bị đảo động, gây trục trặc hoạt động.
• E23, E24: Lỗi liên quan đến vấn đề tốc độ thang máy, gây hiệu suất không trơn tru hoặc không đáp ứng đúng cách.
• E30: Hệ thống vị trí bằng tầng thang máy không hoạt động chính xác.
• E74: Lỗi liên quan đến hệ thống bộ hãm thang máy.
• E77: Lỗi lệch tốc độ, thời gian tăng tốc quá ngắn, quá tải.

Lỗi liên quan đến hệ thống điện:

• E10, E11, E12: Lỗi liên quan đến vị trí switch buộc giảm tốc.
• E21: Động cơ thang máy quá nhiệt.
• E60: Lỗi liên quan đến tiếp điểm contactor.
• E61: Hệ thống khởi động thang máy không hoạt động đúng cách.
• E75: Cầu chì thang máy bị đứt.
• E35, E36: Lỗi contactor.

Lỗi khác:

• E8: Lỗi truyền thông giữa các thiết bị thang máy.
• E27, E28: Lỗi cảm biến bằng tầng.
• E49: Lỗi truyền thông không do lỗi tín hiệu.

Kỹ thuật viên cần tuân thủ quy trình xử lý lỗi thang chữ E

Xem thêm: Kích thước thang máy gia đình

Cách xử lý lỗi khi thang máy hiện chữ E dành cho nhân viên, kỹ thuật viên

Việc xử lý lỗi thang máy hiện chữ E đòi hỏi kỹ thuật viên có chuyên môn và kinh nghiệm để đảm bảo an toàn và hiệu quả. Dưới đây là quy trình xử lý lỗi E thang máy dành cho kỹ thuật viên:

Bước 1: Đánh giá tình trạng

• Xác định vị trí thang máy đang bị kẹt.
• Kiểm tra xem có ai bị kẹt trong cabin hay không.
• Quan sát các dấu hiệu hư hỏng bên ngoài thang máy.

Bước 2: Xác định mã lỗi

• Mở tủ điện và tìm bảng mã lỗi.
• Xác định mã lỗi E tương ứng với đèn báo lỗi đang nhấp nháy.
• Tham khảo bảng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất để tra cứu ý nghĩa của mã lỗi.

Bước 3: Khắc phục sự cố

• Tùy thuộc vào mã lỗi, thực hiện các bước khắc phục sự cố theo hướng dẫn trong bảng hướng dẫn sử dụng.
• Một số lỗi đơn giản có thể được khắc phục nhanh chóng, ví dụ như thay thế cầu chì bị cháy hoặc siết chặt các kết nối lỏng lẻo.
• Đối với các lỗi phức tạp hơn, có thể cần phải thay thế các bộ phận bị hỏng hoặc liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ.

Bước 4: Kiểm tra lại

• Sau khi khắc phục sự cố, hãy vận hành thử thang máy để đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường.
• Kiểm tra tất cả các chức năng của thang máy, bao gồm cửa, nút bấm, hệ thống chiếu sáng và hệ thống an toàn.

Bước 5: Ghi chép lại sự cố

• Ghi lại mã lỗi, các bước khắc phục sự cố và kết quả kiểm tra vào sổ bảo trì của thang máy.
• Thông báo cho ban quản lý tòa nhà về sự cố và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.

Cách xử lý lỗi thang máy hiện chữ E cho người sử dụng

Khi gặp sự cố thang máy hiện chữ E, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và thực hiện theo các bước sau để đảm bảo an toàn cho bản thân:

• Giữ bình tĩnh: Khi gặp lỗi E, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và không hoảng loạn. Việc lo lắng quá mức có thể khiến bạn đưa ra những hành động sai lầm, ảnh hưởng đến bản thân và những người khác.
• Bấm nút di chuyển xuống tầng gần nhất: Nếu thang máy không di chuyển hoàn toàn, hãy thử bấm nút di chuyển xuống tầng gần nhất. Nếu thang máy có thể di chuyển đến tầng gần đó, bạn hãy nhanh chóng thoát ra ngoài.
• Sử dụng nút cứu hộ: Nếu thang máy không thể di chuyển đến bất kỳ tầng nào, hãy sử dụng nút cứu hộ (nếu có) hoặc liên hệ với bộ phận bảo trì qua hệ thống intercom được trang bị sẵn trong cabin.
• Cung cấp thông tin chi tiết: Khi liên hệ với bộ phận bảo trì, hãy cung cấp thông tin chi tiết về vị trí thang máy, số tầng hiện tại, số lượng người mắc kẹt và tình trạng của thang máy.
• Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên bảo trì: Chú ý lắng nghe và tuân thủ hướng dẫn của nhân viên bảo trì. Không cố gắng tự sửa chữa hoặc mở cửa thang máy khi chưa được hướng dẫn.
• Đợi cứu hộ: Việc di chuyển ra khỏi thang máy khi kẹt cần được thực hiện bởi nhân viên cứu hộ có chuyên môn. Chờ đợi sự hỗ trợ từ bên ngoài là cách an toàn nhất để đảm bảo an toàn cho bản thân.

Cần hết sức bình tĩnh và làm theo các hướng dẫn khi thang máy gặp sự cố

Đơn vị cung cấp và lắp đặt thang máy tốt nhất

Để không gặp phải tình trạng thang máy hiện chữ E, việc lựa chọn đơn vị lắp đặt uy tín, có chế độ bảo hành rõ ràng, minh bạch là điều quan trọng. Một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ cung cấp và lắp đặt thang máy tốt nhất đó là Thang Máy Huy Hoàng.

Hơn 14 năm kinh nghiệm cùng hơn 2500 dự án thành công, Thang máy Huy Hoàng khẳng định vị thế nhà cung cấp thang máy uy tín hàng đầu, được tin tưởng bởi đông đảo khách hàng.

Thang máy Huy Hoàng cung cấp đa dạng các dòng thang máy nhập khẩu nguyên chiếc từ thang máy gia đình đến các dòng thang máy khách sạn, chung cư, ... từ các thương hiệu nổi tiếng đáp ứng mọi nhu cầu và mức đầu tư của quý khách.

Quy trình tư vấn, lắp đặt, bảo hành bảo trì chuyên nghiệp, đảm bảo sự an tâm và hài lòng cho quý khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn giải đáp thắc mắc nhiệt tình. 

Thang Máy Huy Hoàng cung cấp đa dạng các loại thang máy chất lượng

Sự cố thang máy hiện chữ E có thể gây ra nhiều lo lắng và phiền toái cho người sử dụng. Bằng cách trang bị kiến thức về nguyên nhân và cách xử lý cơ bản, chúng ta có thể phần nào giảm thiểu những rủi ro và đảm bảo an toàn cho bản thân khi gặp phải tình huống này. Tuy nhiên, hy vọng bạn sẽ không gặp phải tình huống này trong tương lai!