Bị kẹt trong thang máy phải làm gì? Hướng dẫn xử lý an toàn

15:55 - 01/07/2025

Một buổi chiều đi làm về, bạn bước vào thang máy quen thuộc trong chung cư… nhưng bỗng nhiên nó dừng lại giữa tầng. Không tiếng động, không ai xung quanh. Nếu tình huống này xảy ra, bạn sẽ làm gì? Đừng hoảng sợ, bài viết này sẽ giúp bạn bình tĩnh và xử lý đúng cách khi bị kẹt trong thang máy.

99+ Mẫu sảnh thang máy đẹp, sang trọng cho nhà ở và biệt thự Kích thước thang máy 1000kg tiêu chuẩn và bảng báo giá 2025 Báo giá thang máy 630kg mới nhất 2025 – Lắp đặt nhà 4–6 tầng 250+ Mẫu thiết kế nhà gác lửng 3 phòng ngủ ấn tượng Báo giá thi công khung thang máy mới nhất – Cập nhật 2025

bị kẹt thang máy

1. Nguyên nhân thường gặp khiến bạn bị kẹt trong thang máy

Việc bị kẹt trong thang máy có thể xảy ra bất ngờ và khiến nhiều người hoảng sợ. Tuy nhiên, hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến sẽ giúp bạn chủ động phòng tránh và bình tĩnh hơn khi gặp sự cố. Dưới đây là những lý do thường gặp:

  • Mất điện đột ngột: Thang máy hoạt động bằng điện nên khi tòa nhà gặp sự cố mất điện mà không có hệ thống điện dự phòng, thang có thể dừng lại giữa các tầng. Trong trường hợp này, thang máy thường không rơi, mà chỉ đứng yên chờ điện được cấp lại hoặc cứu hộ đến hỗ trợ.
  • Quá tải trọng quy định: Nếu số người hoặc khối lượng hàng hóa trong thang vượt mức cho phép, hệ thống cảm biến sẽ tự động ngắt để đảm bảo an toàn. Điều này khiến thang không hoạt động hoặc dừng giữa chừng, đặc biệt ở các tầng cao.
  • Sự cố kỹ thuật từ hệ thống điều khiển: Bảng điều khiển điện tử, cảm biến cửa hoặc mô-tơ nâng có thể bị lỗi do sử dụng lâu ngày, bảo trì kém hoặc chịu ảnh hưởng từ điều kiện môi trường (ẩm, nhiệt độ cao). Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến gây kẹt thang.
  • Lỗi do người sử dụng: Việc cố gắng cạy cửa, bấm quá nhiều nút cùng lúc hoặc nhấn nút khẩn cấp không đúng cách cũng có thể khiến thang hoạt động sai lệch và dừng đột ngột.

nguyên nhân bị kẹt thang máy

2. Cách xử lý an toàn khi bị kẹt trong thang máy

Bị kẹt trong thang máy là tình huống có thể khiến nhiều người lo lắng, nhất là khi ở một mình hoặc lần đầu gặp phải. Tuy nhiên, chỉ cần giữ bình tĩnh và làm đúng cách, bạn hoàn toàn có thể đảm bảo sự an toàn cho bản thân cho đến khi được hỗ trợ. Dưới đây là những bước đơn giản và hiệu quả bạn nên ghi nhớ:

2.1. Giữ bình tĩnh và hít thở sâu

Trước tiên, hãy cố gắng giữ cho mình trạng thái thật bình tĩnh. Hoảng loạn chỉ khiến bạn dễ mệt mỏi và mất kiểm soát. Hãy đứng vững hoặc ngồi xuống nếu cảm thấy chóng mặt, sau đó hít thở đều để ổn định tinh thần.

2.2. Nhấn nút báo động hoặc nút gọi hỗ trợ (Emergency)

Trong thang máy luôn có nút khẩn cấp – thường có biểu tượng chuông hoặc điện thoại. Hãy bấm nút này để báo hiệu bạn đang gặp sự cố. Âm thanh báo động sẽ giúp người quản lý tòa nhà hoặc bảo vệ nhanh chóng phát hiện và hỗ trợ.

2.3. Dùng điện thoại để liên hệ với bên ngoài

Nếu có sóng điện thoại, bạn nên gọi ngay cho người thân, lễ tân, bảo vệ hoặc tổng đài kỹ thuật của tòa nhà. Khi gọi, hãy báo rõ vị trí, tầng bạn đang bị kẹt và tình trạng sức khỏe hiện tại.

2.4. Không tự ý cạy cửa hoặc trèo ra ngoài

Dù có thể rất sốt ruột, nhưng bạn tuyệt đối không nên cố mở cửa thang máy bằng tay hoặc tìm cách trèo ra. Thang có thể hoạt động lại bất ngờ, gây nguy hiểm nghiêm trọng. An toàn nhất là ở nguyên vị trí và chờ lực lượng cứu hộ.

2.5. Bảo toàn năng lượng nếu chờ lâu

Nếu thời gian kẹt kéo dài, hãy cố gắng hạn chế di chuyển, nói chuyện nhiều hoặc hoảng loạn. Việc giữ năng lượng và tâm lý ổn định sẽ giúp bạn dễ dàng phối hợp khi có người đến hỗ trợ.

cách xử lý khi bị kẹt thang máy

3. Những điều không nên làm khi bị kẹt thang máy

Trong tình huống thang máy gặp sự cố, việc giữ bình tĩnh là điều quan trọng hàng đầu. Dưới đây là những hành động tuyệt đối không nên làm khi bạn bị kẹt trong thang máy:

  • Không la hét hoặc đập mạnh vào cửa: Việc này không giúp bạn thoát ra nhanh hơn mà còn làm bạn mệt mỏi và ảnh hưởng đến hệ thống cảm biến của thang.
  • Không tự ý cạy hoặc mở cửa thang máy bằng tay: Rất nguy hiểm nếu thang hoạt động lại đột ngột khi bạn đang ở giữa hai tầng.
  • Không cố leo ra ngoài khi thang chưa dừng hẳn ở tầng: Có thể dẫn đến té ngã hoặc kẹt giữa khe hở một trong những tai nạn nghiêm trọng từng xảy ra.
  • Không gây hoảng loạn cho bản thân và người khác: Tâm lý tiêu cực dễ lan truyền. Hãy giữ giọng nhẹ nhàng, động viên nhau cùng chờ hỗ trợ.
  • Không sử dụng các thiết bị phá hoại thang máy: Không dùng vật sắc nhọn hoặc đồ vật kim loại để cạy bảng điều khiển, điều này có thể khiến tình huống tồi tệ hơn.

những điều không nên làm khi bị kẹt thang máy

4. Trẻ em và người già bị kẹt trong thang máy: Xử lý ra sao?

Việc trẻ em và người cao tuổi bị kẹt trong thang máy là tình huống nhạy cảm, dễ khiến cả bản thân họ và người thân lo lắng. Do thể trạng yếu hơn và kỹ năng phản ứng chưa tốt, việc chuẩn bị kiến thức xử lý an toàn là điều vô cùng cần thiết.

4.1. Với trẻ em

  • Dạy trẻ bấm nút báo động: Hướng dẫn các em nhận biết nút Emergency (thường là nút đỏ hoặc có hình chuông) và cách nhấn giữ khi gặp sự cố.
  • Trang bị thiết bị liên lạc: Nếu trẻ thường đi thang máy một mình, nên để trẻ mang theo đồng hồ thông minh có gọi khẩn cấp hoặc điện thoại.
  • Rèn luyện tâm lý bình tĩnh: Dạy trẻ không hoảng loạn, không khóc lóc mà nên ngồi yên, chờ người lớn đến.
  • Dán hướng dẫn sử dụng thang máy trong tầm mắt trẻ tại khu dân cư, trường học hoặc tòa nhà.

4.2. Với người cao tuổi

  • Luôn đi thang máy cùng người thân nếu có thể: Đặc biệt với người có bệnh lý nền như huyết áp, tim mạch, nên tránh đi thang máy một mình.
  • Trang bị điện thoại hoặc nút gọi khẩn: Người già nên mang theo điện thoại đơn giản hoặc nút gọi thông minh, dễ thao tác.
  • Giữ bình tĩnh và ngồi nghỉ nếu cần: Nếu thấy chóng mặt, nên ngồi xuống, hít thở đều và chờ trợ giúp thay vì cố gắng tự thoát ra ngoài.

trẻ em và người già bị kẹt thang máy

5. Những câu hỏi thường gặp khi bị kẹt trong thang máy

Bị kẹt trong thang máy là một trải nghiệm bất ngờ và có thể gây lo lắng. Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà nhiều người thường đặt ra khi rơi vào tình huống này cùng với giải đáp giúp bạn yên tâm hơn:

5.1. Thang máy bị kẹt có nguy hiểm không?

Thông thường, các thang máy hiện đại được trang bị hệ thống phanh và an toàn tự động. Khi gặp sự cố, thang chỉ đứng yên ở một tầng hoặc giữa hai tầng, không rơi tự do như nhiều người vẫn lo lắng.

5.2. Tôi nên gọi ai khi bị kẹt trong thang máy?

Bạn nên bấm nút báo khẩn cấp (Emergency) trong thang máy. Nút này sẽ kết nối với bộ phận kỹ thuật hoặc bảo vệ tòa nhà. Nếu mang theo điện thoại, bạn cũng có thể gọi người thân hoặc tổng đài kỹ thuật.

5.3. Nếu không có sóng điện thoại thì phải làm sao?

Trong hầu hết các tòa nhà hiện nay, thang máy đều được lắp hệ thống liên lạc nội bộ. Hãy nhấn giữ nút khẩn cấp đây là cách nhanh nhất để báo hiệu bạn đang gặp sự cố mà không cần sóng điện thoại.

Như vậy, bị kẹt trong thang máy là tình huống không ai mong muốn, nhưng hoàn toàn có thể xử lý an toàn nếu bạn giữ bình tĩnh và làm đúng cách. Việc trang bị kiến thức xử lý sự cố và lựa chọn một hệ thống thang máy chất lượng sẽ giúp bạn và gia đình yên tâm hơn mỗi ngày.

 Nếu bạn đang tìm kiếm thang máy gia đình an toàn, hiện đại và chống kẹt hiệu quả, hãy đến ngay Huy Hoàng – đơn vị cung cấp thang máy cao cấp với công nghệ tiên tiến và dịch vụ hậu mãi tận tâm. Sự an toàn của gia đình bạn xứng đáng được đầu tư đúng nơi, đúng cách!